「つばめと風 きなころろん」自主回収に関するお詫びとお知らせ


この度、弊社が販売いたしました「つばめと風 きなころろん」におきまして、原材料配合比率に不備があることが判明いたしました。
対象商品をお買い上げいただきましたお客様には、大変なご迷惑とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。 つきましては、誠に恐縮ではございますが、該当商品をお持ちのお客様は、下記お問い合わせ先までご連絡、またはご返品(着払い)いただきますようお願い申し上げます。
今後は、再発防止に向けて管理体制の強化に努めてまいる所存です。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。


■対象商品
 つばめと風 丹波黒大豆のブールドネージュ きなころろん

■対象ロット
 「賞味期限 2026年7月20日」 の商品


■不備の内容
 原材料配合比率の不備。
 正常な商品よりも塩分が高くなっている。


■ご対応方法
 お手元に該当商品がございましたら、お手数ですございますが、下記宛先まで商品箱を「料金着払い」にてご発送をお願いいたします。
 後日、代替品のご手配をさせていただきます。


■ご返品・送付先
 〒669-2345
 兵庫県丹波篠山市東岡屋295
 キクヤ株式会社 法人事業部 宛
 TEL 079-552-0033
 ※誠に恐れ入りますが、送り状に「きなころろん返品」とご記入ください。

■お問い合わせ先
 キクヤ株式会社 法人事業部
 TEL 079-552-0033
 受付時間:9:00〜17:00(土日祝を除く)

■個人情報の取り扱いについて
 ご送付いただいたお客様の個人情報は、本件対応の目的にのみ使用し、
 適切に管理いたします。