「つばめと風 きなころろん」自主回収に関するお詫びとお知らせ
この度、弊社が販売いたしました「つばめと風 きなころろん」におきまして、原材料配合比率に不備があることが判明いたしました。
対象商品をお買い上げいただきましたお客様には、大変なご迷惑とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。 つきましては、誠に恐縮ではございますが、該当商品をお持ちのお客様は、下記お問い合わせ先までご連絡、またはご返品(着払い)いただきますようお願い申し上げます。
今後は、再発防止に向けて管理体制の強化に努めてまいる所存です。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
■対象商品
つばめと風 丹波黒大豆のブールドネージュ きなころろん
■対象ロット
「賞味期限 2026年7月20日」 の商品
■不備の内容
原材料配合比率の不備。
正常な商品よりも塩分が高くなっている。
■ご対応方法
お手元に該当商品がございましたら、お手数ですございますが、下記宛先まで商品箱を「料金着払い」にてご発送をお願いいたします。
後日、代替品のご手配をさせていただきます。
■ご返品・送付先
〒669-2345
兵庫県丹波篠山市東岡屋295
キクヤ株式会社 法人事業部 宛
TEL 079-552-0033
※誠に恐れ入りますが、送り状に「きなころろん返品」とご記入ください。
■お問い合わせ先
キクヤ株式会社 法人事業部
TEL 079-552-0033
受付時間:9:00〜17:00(土日祝を除く)
■個人情報の取り扱いについて
ご送付いただいたお客様の個人情報は、本件対応の目的にのみ使用し、
適切に管理いたします。
この度、弊社が販売いたしました「つばめと風 きなころろん」におきまして、原材料配合比率に不備があることが判明いたしました。
対象商品をお買い上げいただきましたお客様には、大変なご迷惑とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。 つきましては、誠に恐縮ではございますが、該当商品をお持ちのお客様は、下記お問い合わせ先までご連絡、またはご返品(着払い)いただきますようお願い申し上げます。
今後は、再発防止に向けて管理体制の強化に努めてまいる所存です。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
■対象商品
つばめと風 丹波黒大豆のブールドネージュ きなころろん
■対象ロット
「賞味期限 2026年7月20日」 の商品
■不備の内容
原材料配合比率の不備。
正常な商品よりも塩分が高くなっている。
■ご対応方法
お手元に該当商品がございましたら、お手数ですございますが、下記宛先まで商品箱を「料金着払い」にてご発送をお願いいたします。
後日、代替品のご手配をさせていただきます。
■ご返品・送付先
〒669-2345
兵庫県丹波篠山市東岡屋295
キクヤ株式会社 法人事業部 宛
TEL 079-552-0033
※誠に恐れ入りますが、送り状に「きなころろん返品」とご記入ください。
■お問い合わせ先
キクヤ株式会社 法人事業部
TEL 079-552-0033
受付時間:9:00〜17:00(土日祝を除く)
■個人情報の取り扱いについて
ご送付いただいたお客様の個人情報は、本件対応の目的にのみ使用し、
適切に管理いたします。

















